Di rday11, privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menjelaskan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami.
Semua data dihantar melalui SSL 256-bit. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
rday11 tidak pernah menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Anda berhak untuk mengakses, meminda atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui sokongan rday11.
rday11 beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
Data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan dan dipantau 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami.
Anda boleh memilih untuk berhenti menerima sebarang komunikasi pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.
rday11 mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang mempercayakan maklumat peribadi mereka kepada kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana rday11 mengendalikan data peribadi anda — dari cara ia dikumpulkan, mengapa ia diperlukan, kepada siapa ia mungkin dikongsi, dan bagaimana ia dilindungi.
Dengan menggunakan platform rday11, mendaftar akaun, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan kami, anda memberikan persetujuan kepada pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat rday11. Kedua-dua dokumen ini membentuk asas perjanjian antara anda dan rday11 berkaitan penggunaan platform dan data peribadi anda.
rday11 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan antarabangsa terbaik dalam pengurusan data. Kami sentiasa berusaha untuk mengekalkan tahap perlindungan privasi yang tinggi dan akan mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam operasi atau undang-undang yang berkuat kuasa.
rday11 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran keseluruhan data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpulkan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Pendaftaran & KYC |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran akaun |
| Kewangan | Nombor akaun bank, e-wallet, rekod transaksi | Deposit & pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, lokasi umum | Log masuk automatik |
| Tingkah Laku | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, keutamaan | Aktiviti dalam platform |
| Komunikasi | Log sembang sokongan, e-mel kepada rday11 | Interaksi dengan sokongan |
rday11 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul sebarang maklumat sensitif seperti data kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik melainkan ia secara langsung berkaitan dengan keperluan undang-undang yang spesifik.
Data peribadi yang dikumpul oleh rday11 digunakan untuk tujuan yang terhad dan sah. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
rday11 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu anda terlebih dahulu.
rday11 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data mungkin diperlukan:
Semua pihak ketiga yang diberi akses kepada data pengguna rday11 diwajibkan untuk menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan sahaja. rday11 bertanggungjawab memastikan semua rakan kongsi pihak ketiga mengekalkan tahap perlindungan data yang setaraf dengan piawaian kami.
Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset rday11, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Anda akan dimaklumkan secara terperinci sekiranya situasi ini berlaku.
rday11 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama kami termasuk:
Walaupun rday11 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang 100% tidak boleh diceroboh. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
rday11 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Kuki yang kami gunakan dibahagikan kepada kategori berikut:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian daripada platform rday11. Kami mengesyorkan agar kuki penting dibiarkan aktif untuk pengalaman bermain yang optimum.
Sebagai pengguna rday11 yang tunduk kepada PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda pada bila-bila masa.
Kemaskini atau betulkan data peribadi anda yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Minta pemadaman data peribadi anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain.
Minta sekatan pemprosesan data dalam situasi tertentu semasa pertikaian sedang diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan rday11 melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Dalam sesetengah kes, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan berkaitan data.
rday11 hanya menyimpan data peribadi anda selama mana yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
Selepas tamat tempoh pengekalan yang berkenaan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahkenalpastikan supaya tidak boleh dikaitkan dengan individu tertentu.
rday11 beroperasi dengan menggunakan infrastruktur teknologi yang mungkin melibatkan penyimpanan atau pemprosesan data di luar Malaysia. Dalam situasi sebegini, rday11 memastikan bahawa pemindahan data dilakukan dengan langkah perlindungan yang mencukupi melalui:
Sekiranya anda memerlukan maklumat lanjut tentang pemindahan data merentas sempadan yang melibatkan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan rday11.
Platform rday11 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. rday11 tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Jika rday11 mendapati bahawa data daripada individu di bawah umur 21 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, data tersebut akan dipadamkan dengan serta-merta dan akaun berkenaan akan ditutup. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar di rday11 hendaklah menghubungi kami dengan segera.
rday11 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam cara kami mengendalikan data peribadi, perubahan teknologi, atau pindaan kepada undang-undang yang berkuat kuasa.
Apabila kami membuat pindaan yang ketara, kami akan:
Penggunaan berterusan platform rday11 selepas notis pindaan dikira sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda boleh menutup akaun anda dan meminta pemadaman data sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara rday11 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti pemadaman data atau pemindahan data, tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 30 hari bekerja.
Terima kasih kerana mempercayai rday11 dengan data peribadi anda. Kami berjanji untuk sentiasa menjaga kepercayaan itu dengan penuh tanggungjawab dan ketelusan.
Peraturan dan panduan lengkap penggunaan platform rday11 termasuk kelayakan pengguna, deposit, pengeluaran dan bonus.
Alat kawalan diri, had deposit, pengecualian diri dan sumber bantuan untuk memastikan pengalaman bermain yang sihat.
Ketahui lebih lanjut tentang rday11 — misi, visi, dan komitmen kami kepada pemain Malaysia sejak 2019.
Daftar hari ini dan alami pengalaman bermain yang selamat, telus dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai rday11.